1. Objet du Service
TIL Badge Access est une solution SaaS professionnelle permettant aux entreprises, établissements et institutions de gérer les pointages, présences, plannings et calculs préparatoires de paie de leurs collaborateurs et visiteurs.
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Règles d'accès au service SaaS TIL Badge Access, droits et engagements réciproques.
2. Accès, Rôles et Comptes utilisateurs
L'accès à l'espace d'administration nécessite des identifiants sécurisés. Le client est responsable du maintien de la confidentialité de ses accès. Plusieurs rôles sont configurables : Administrateur, Superviseur, Opérateur de pointage (kiosque) et Collaborateur.
3. Forfaits, Tarification en FCFA & Paiement
Les abonnements sont facturés selon le forfait sélectionné (Starter, Standard, Business, Sur Mesure) à prix fixe en FCFA. Le règlement s'effectue mensuellement ou annuellement par Mobile Money (Airtel Money, Moov Money, MyNita, Amanata) ou virement bancaire. Les abonnements sont sans engagement de durée minimale.
4. Disponibilité & Engagement Offline-First
Nous mettons en œuvre tous les moyens pour garantir une haute disponibilité du service cloud. Grâce à la technologie Offline-First, les terminaux continuent d'enregistrer les pointages en temps réel même lors d'interruptions du réseau internet ou du courant électrique local.
5. Propriété des données & Réversibilité
L'entreprise cliente demeure l'unique et entière propriétaire de toutes les données enregistrées dans son espace. En cas d'arrêt du service, le client conserve la possibilité d'exporter l'intégralité de ses historiques sans restriction ni frais de sortie.
6. Loi applicable & Règlement des différends
Les présentes conditions sont régies par le droit nigérien. En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution du service, une solution amiable sera privilégiée avant toute saisine des juridictions compétentes de Niamey.